Når du som patient konsulterer en autoriseret kiropraktor i Danmark, sikres du ved lovbestemmelser at der føres journal over dit forløb. Journalen er din sikkerhed for, at din behandler lever op til lovgivningsbestemte kvalitetsmål og handler i overensstemmelse med retningslinjer.
Det betyder at vi i klinikken, i overensstemmelse med gældende lovgivning og retningslinjer, ved samtale, undersøgelse og evt. indhentelse af relevante oplysninger, sikrer os et overblik over din aktuelle klage samt relevante tidligere helbredshistorie. Disse oplysninger dokumenteres i din journal sammen med løbende oplysninger om dit forløb i klinikken.
Vores journaler indeholder: Personoplysninger Cpr. nummer navn adresse telefonnummer evt. mailadresse kontaktoplysninger til dit lægehus. Helbredsoplysninger Beskrivelse af henvendelsesårsag Relevante øvrige helbredsoplysninger, beskæftigelsesforhold m.v. Undersøgelsesfund Diagnose Behandlingsplan Forventninger til forløb Dine samtykker i forløbet Løbende konsultationer og indkommende relevante oplysninger
Desuden registrerer klinikken regnskabsmæssige oplysninger i dit forløb: Dine indbetalinger Indbetalinger fra forsikringsselskaber Indbetalinger fra sundhedsordninger Indbetalinger fra virksomhedsordninger Udeståender Medlemskab af Sygesikringen Danmark
Det er lovgivningsbestemt at dine journaldata skal opbevares i klinikken i minimum 10 år efter din seneste kontakt til klinikken. Det er klinikkens overbevisning at patienterne ønsker, og er bedst tjent med, at data i behandlingsforløbene bevares for at sikre mod videns-tab ved senere forløb. Klinikken har derfor ikke en systematisk slettepolitik efter en fastsat tidsgrænse. Skulle du efter 10 års fravær fra klinikken ønske at dine journaloplysninger bliver slettet fra vores journalsystem, vil vi bede dig om at rette direkte personlig henvendelse til klinikkens dataansvarlige. Du vil i den sammenhæng blive bedt om sikker identifikation og samtykke forud for sletningsprocedure.
Dine kontakt-og journaloplysninger er efter persondataforordningen kategoriseret som særligt følsomme oplysninger og skal derfor være særligt godt beskyttet. Dette sikres bl.a. ved krypteret backup, firewall samt antivirus. Klinikken sikrer i øvrigt mod uberettiget adgang til journalen ved anvendelse af koder til login og logning af tilgang til journaloplysninger.
Klinikkens personale er alle underlagt tavshedspligt, og udveksling af dine oplysninger kan derfor kun foregå med dit samtykke.
Hvis vi skal udveksle oplysninger med dit lægehus eller andre i det offentlige sundhedssystem, vil det næsten udelukkende foregå via sikker elektronisk udveksling i et lukket system (Edifact). Klinikkens udveksling foregår via journalsystemet KiroDB, og der er indgået en databehandleraftale med leverandøren, der sikrer forsvarlig og sikker databehandling. Udveksling af disse oplysninger fordrer dit mundtlige samtykke.
Hvis du har brug for at vi videregiver oplysninger til forsikringsselskaber eller andre 3. parter, skal du give et skriftligt samtykke. Oplysninger overleveres pr. brev, ved fax eller via sikker internetportal, der er stillet til rådighed af 3. parten, og hvor 3. parten har ansvaret for datasikkerheden.
Dit samtykke er gældende i relation til dit aktuelle behandlingsforløb og udløber efter 1 år. Dit samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage. Hvis du trækker dit samtykke tilbage før afslutning af dit behandlingsforløb og afsluttende afregning for ydelser, vil du selv skulle svare for udeståender og følgende udgifter i behandlingsforløbet.
Rekvirerede røntgenundersøgelser bliver opbevaret i en ekstern database (KirPACS). Herved sikres, at dit billedmateriale gemmes på forsvarlig vis. Samtidig får du mulighed for, hvis du behandles af en kiropraktorkollega, via internetforbindelse at få hentet billedmaterialet til det pågældende behandlingssted. Klinikken har en databehandler aftale med NIKKB, som er ansvarlig for KirPacs, der sikrer at dine data blive behandlet forsvarligt.
Ret til indsigt i egen journal Du har ret til at se din egen journal. Skulle der i journalen være forhold, som du mener skal rettes, kan du forlange, at der i journalen indføres et rettelsesnotat. Lovgivningen tillader ikke at der slettes i journaler, og rettelser skal derfor noteres i form af tilføjelser. Hvis du ønsker en kopi af din journal, bør du være opmærksom på at klinikken har op til 7 dages frist til at klargøre den, samt at den enten skal sendes pr. post eller afhentes på klinikken.
Klage over klinikkens databehandling Skulle du være utilfreds med klinikkens databehandling, hører jeg gerne fra dig. Ønsker du at oprette en formel klage over klinikkens databehandling kan den rettes til datatilsynet.